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3·15|营销带动美容仪市场井喷 门槛低或为乱象之源

来源: 作者: 发布日期:2021-03-15 访问次数:111

打假人王海打假李佳琦、薇娅带货的美容仪,一石激起千层浪,在3·15维权日即将到来之际,这引发了业内对美容仪市场的高度关注和广泛探讨。

作为被近年来颜值经济推动得以井喷发展的新兴行业,美容仪增长迅速,智研咨询数据显示,2014~2019年中国美容仪需求量从131万台增长至655.2万台,复合增长率高达37.79%。市场营销在其中扮演了重要角色,而直播带货也给美容仪市场的野蛮生长提供了温床。

但这本容不得半点马虎的“脸上”用品,却屡被吐槽温度过高带来烫伤危险。而由于家用美容仪行业标准不明确,也一度引发了关于“镍超标”的争论。

在这背后则是行业的低门槛、高利润,代工、贴牌的产业模式,给行业乱象带来了滋长空间。随着社会各界对美容仪市场的愈发关注,行业如何有序发展成为了当下最重要的议题。

打假揭开“冰山一角”

2月13日,王海在微博发文称,SMOOTHSKIN慕金pure脱毛仪谎称美FDA认证,存在欺骗消费者的行为。紧接着品牌方慕金针对王海的质疑作出了回应,否认了王海的指责。但2月14日,王海又在微博放出李佳琦带货慕金脱毛仪的片段,并称该产品虚假宣传、欺骗消费者,被骗的消费者可以退一赔三。

对于争议,目前双方均未继续作出回应。但在3·15即将到来之际,该事件仍是激起千层浪,引起消费者对慕金及背后美容仪市场的重视。

根据慕金官网介绍,其是来自英国的脱毛仪品牌,王海所提到的pure脱毛仪在天猫官方旗舰店的售价为2589元。在黑猫投诉平台,有不少消费者投诉在慕金京东或者天猫的官方旗舰店购买的产品有质量问题。

有意思的是,慕金与另一品牌初普(TriPollar)背后的两家公司不仅曾同处一间办公室,实际控制人还曾是同一个人。此前,初普(TriPollar)涉嫌虚假宣传,与之合作的带货主播李佳琦也因此被人举报。随后初普(TriPollar)出面道歉,同时将相关产品的详情介绍页删除了CE认证和FDA技术认证两栏。

记者通过天眼查了解到,慕金脱毛仪的代理商为南京小鲸鲨电子商务有限公司,陈亮为公司法定代表人与实际控制人。陈亮持有南京小鲸鲨信息科技有限公司60.6226%股份,而南京小鲸鲨信息科技有限公司曾为初普代理商南京美洲豹电子商务有限公司的股东,后于2018年退出,法定代表人也于彼时由陈亮变更为周烨。

实际上,这并不是美容仪第一次遭受质疑。2020年12月13日,王海在微博发文称网络主播辛巴卖的宙斯魅影美容仪系镀金冒充24K金。

而质检机构CVC威凯出具的一份报告显示,经过测试,TriPollar初普、Me-Smooth等2款美容仪产品,工作表面温升超过标准限值,消费者长时间使用容易造成皮肤低温烫伤。

更有甚者,天眼查专业版风险数据显示,当前有近350家用美容仪相关企业产生过法律诉讼。其中,近30%的案由涉及买卖合同纠纷。此外,12.4%的家用美容仪相关企业曾出现经营异常,1.8%的相关企业曾遭到行政处罚,7家相关企业有严重违法行为。

“市面上在售的美容仪没有就适应症、禁忌症及可能的并发症及不良后果进行相应的消费者教育,比如说射频,尤其单极的,有造成灼伤、浅表神经损伤的可能,非专业人士操作不当容易误伤肌肤?!比栈幸底曳虢ň?。

实际上,上述质疑声和检测数据,源自于一个日益增长的蓝海市场。据智研咨询最新数据预计,2021年中国家用美容仪市场规模将接近100亿元,到2026年将突破200亿元。数据还显示,2014~2019年,美容仪需求量从2014年的131.9万台,增长至2019年的655.2万台,复合增长率达到37.79%;同时,中国美容仪市场规模从2014年的20亿元,提升到2019年的66.22亿元。

一时间,雅萌、Refa、宙斯(Dr.Arrivo)、初普Tripollar、notime、慕金、金稻、佳禾美、SKG等品牌如雨后春笋出现在社交平台上?!熬煌该?、提拉紧致、光子嫩肤”“每天5分钟,消除黑眼圈”。这类的“关键词”,对爱美的女性来说是难以抵挡的。

而在这当中,则透露出了满满的营销气味。请明星代言,是品牌迈出的第一步。日本品牌Refa和雅萌分别聘请演员范冰冰、俞飞鸿为代言人。2021年初,初普官宣演员钟楚曦为品牌代言人……

明星代言远远不够,在社交媒体迅速发展的当下,美容仪的经营者们,看中了一条相对经济实惠的“网红”之路,即先在社交媒体由博主“种草”,然后请主播直播带货。记者在社交分享平台小红书上以“家用美容仪”为关键字进行搜索发现,相关结果数量多达25万条。

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